Sabe quando você esquece onde colocou alguma coisa e na hora da pressa não consegue encontrar ou quando você esquece de alguma etapa importante das tarefas do seu trabalho, pois é, tudo isto acontece por falta de habilidade com os processos do seu dia-a-dia. O curso Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) te ajudará a melhorar tudo isso. Conforme o guia de referência em gerenciamento de processos de negócio (BPM CBOK) apresenta uma abordagem teórica e prática. BPM é uma disciplina de gestão empresarial focada em sistematizar e facilitar os processos individuais e complexos da organização, não só dentro, mas também fora da empresa. Para que uma organização funcione de forma sincronizada, com maior eficiência e agilidade, os processos devem ser otimizados, alinhados e integrados. E foi justamente dessa perspectiva que surgiu a Gestão de Processos de Negócio. O BPM ajuda a melhorar a organização e entendimento das atividades organizacionais o que contribui para otimizar os processos simplificando a capacitação nos mesmos. BPM é uma disciplina de gestão que integra as estratégias e os objetivos de uma organização com as expectativas e necessidades do cliente por meio do foco nos processos de ponta a ponta. O BPM engloba estratégias, objetivos, cultura, estruturas organizacionais, funções, políticas, métodos e tecnologia para analisar, projetar, implementar, gerenciar o desempenho, transformar e estabelecer a governança do processo. Este curso foi elaborado em conformidade com o guia CBOK V3 e aqui o aluno inscrito aprenderá toda a teoria mais relevante sobre BPM e a: analisar, modelar, desenhar, organizar e converter em um site os processos de negócio de uma organização e a utilizar na prática os softwares Bizagi e Bonitasoft para realizar a modelagem e desenho de processos de negócio.